Image
ubeon-background-gradient-1920x1080.svg
Activiteit
Wil je duidelijkheid over waar de noden van klanten liggen? Wil je op een gemakkelijke en toegankelijke manier coachen? Met deze coachend verkopen training leer je verkoopgesprekken voeren op een natuurlijke manier.


Wil je duidelijkheid over waar de noden van klanten liggen? Wil je op een gemakkelijke en toegankelijke manier coachen? Met deze coachend verkopen training leer je verkoopgesprekken voeren op een natuurlijke manier. 
Activiteit
Op vrijdag 7 mei 2021 RESET lanceert ubeon een virtueel congres 'RESET'. Een tiental experten vertellen elk in een twintigtal minuten hoe je efficiënt kan omgaan met de nieuwe online omgeving en met verandering. Door de pandemie werden we allen gedropt in een online omgeving. Doe het maar, online werken, zelf als je het voordien weinig of nooit deed. Onze werkomgevingen zijn totaal veranderd. We zijn op weg naar een toekomst met een constant wisselende mix van live en virtueel werken - het nieuwe normaal.

Bij ubeon merkten we snel dat velen mooie online kansen lieten liggen. We deelden tips met elkaar en konden zo met meer zelfzekerheid aan de slag.  Wat we onderweg leerden willen we graag met jou delen.

Leer van onze experten, netwerk met hen en met de andere deelnemers en deel ook jouw ervaringen en ideeën.

Ontdek alle sprekers en schrijf snel in!
Program
Gespannen hield ik mijn mailbox in de gaten...  

 
Program
Meetings zijn DE methode om in teams & organisaties het engagement en de betrokkenheid aan te wakkeren, de inspraak te vergroten en de violen gelijk te stemmen.  

 
Program
Het lijkt zo simpel... verkopen Wat leer je tijdens deze opleiding?


Sales anno 2020
De 5 fases van een verkoopgesprek
Verhoog de conversie van voorstel naar verkoop
Het belang van een goede opvolging


 
Program
Salestraining - Verhoog je omzet met de sales funnel! Wat leer je in deze opleiding?


Hoe inspireer je je klanten op momenten dat ze jou niet nodig hebben?
Hoe zorg je dat klanten jou vinden als er interesse is?
Hoe stimuleer je jouw klanten naar een aankoopintentie?
Hoe ziet de structuur eruit van een succesvol salesgesprek?
Hoe maak je van jouw klant een ambassadeur?


 
Program
Leer de basisbeginselen van goed verkopen Wat leer je in deze opleiding?

De voorbereidingsfase


Hoe ziet een (potentiële) klant u?
De basis van uw verkoop-methodiek
Verkoop versus accountmanagement
Van solution selling naar consultative selling
De globale gespreksstructuur
Hoe verloopt het psychologische proces van een klant tijdens een gesprek?
Welke bezwaargebieden zijn er?
Het verkoop-gesprek voorbereiden
Bepaal uw hoofd-, deel- en reservedoel
Fasering van gesprekken in A-B-C blokken


De introductiefase


De cruciale eerste minuten en de kracht van een geslaagde opening
Het belang van social talk
De gespreksagenda als geslaagde opening voor het verkoop-gesprek
De elevator pitch om uzelf en uw bedrijf voor te stellen
Opportuniteitsanalyse: is er business mogelijk


De informatieve fase


PO²V²-formule als model voor behoefte-analyse: van intrinsieke naar extrinsieke behoefte
Trechtertechniek: opsporen van opportuniteiten
Luisteren, ontdekken en inspelen op de koopmotieven van uw klant
Het verschil tussen rationele en irrationele gesprekssturing
Verwachtingenanalyse: welk voorstel verwacht uw klant en ken de aankoopvoorwaarden


De argumentatiefase


Hoe maakt u een voorstel: offerteonderdelen
Het 'sellogram' als beproefde argumentatietechniek
Het verschil tussen nuts- en kwaliteitsvoordelen
USP’s als toegevoegde waarde
Training in het denken in voordeeltermen
Hoe visualiseert u een product of dienst als ondersteuning voor de klant?


De overtuigingsfase


Het K.I.S.S- principe
Het concept van ‘pencilsales©’ als overtuigingstechniek
Hoe behoudt u de dialoog tijdens het overtuigen?
Zero-based techniek voor de top-5 USP’s van uw product of bedrijf
Hoe bereidt u zich voor op koopbezwaren?
Opwerpingen en koopbezwaren weerleggen


De afsluitfase


‘close the deal’: 4 twijfels van klanten en van onszelf
Hoe detecteert u koopsignalen?
6 technieken om koopsignalen uit te lokken
2 technieken om op koopsignalen in te spelen
Hoe buigt u een bezwaar of weerstand om naar een koopsignaal?
De kracht van het professioneel afsluiten
Geen deal: welke actie onderneemt u?


Ondersteunende communicatietechnieken

Follow-updag na 6 maanden

Added value selling: Toepassinging in het verkoop-gesprek


De meerwaardecirkel: de kern van added value selling
Implementatie in het verkoopproces: waar en hoe
Oefenen met persoonlijke case vanuit een mini SWOT-analyse


 
Program
Een organisatie communiceert met verschillende groepen namelijk met haar werknemers, klanten, omwonenden, enz. Wat leer je tijdens deze opleiding?

In deze opleiding leer je de communicatiestrategie van je bedrijf te plannen, tactisch in te vullen en te initiëren.

Je herkent de communicatienoden van jouw bedrijf en vertaalt deze in een concreet communicatieplan.


Wat kan jouw bedrijf bereiken met doeltreffende communicatie?
Hoe communiceert jouw bedrijf met derden?
Welke beslissingen zijn cruciaal in het communicatieproces?
Welke mogelijke communicatiestrategieën bestaan er?
Hoe baken je de verschillende doelgroepen af?
Welke doelgroepen krijgen prioriteit?
Welke acties onderneem je en wanneer?
Welk budget heb je nodig?
Hoe integreer je diverse acties in een globaal communicatieplan?


 
Program
Nieuwe producten en diensten lanceren is complexer dan ooit Wat leer je in deze opleiding? 

Samen vertrekken we van een lege go-to-market-kapstok, die we in één dag en stap-voor-stap ‘aankleden’. Talrijke voorbeelden uit de praktijk illustreren het geheel.

U krijgt de mogelijkheid om uw project continu interactief in de groep te plaatsen.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden en hyperconcrete tips leer je:


hoe je een boeiend verhaal schrijft rond uw nieuw product of dienst
hoe je kunt spelen met prijzen, kortingen en promoties
de kracht van doelgroepsegmentatie en hoe je de echte behoeften kunt ontdekken
hoe je rond onderscheidende voordelen communiceert
welke online marketingacties werken voor uw project en welke niet
hoe je uw netwerk inschakelt bij de go-to-market
het belang van de juiste timing en consistente communicatie


 
Program
Zet je je eerste stappen in een marketingfunctie? Krijg je regelmatig te maken met één of ander aspect van marketing? Wat leer je in deze opleiding?


       je krijgt aandacht voor het belang en de noodzaak van marketing.
       je krijgt inzicht in de denkwereld en het jargon van de marketingmix.
       je leert denken in klantvoordelen i.p.v. in productvoordelen.
       je verwerft inzicht in de meest gebruikte modellen die marketeers inzetten.
       je verwerft inzicht in marktanalyse en marktsegmentatie.
       je weet wat het afnemersgedrag in consumermarkets en industrial markets inhoudt.
       je leert hoe je een SWOT-analyse uitvoert.
       je krijgt inzicht in de basis van marketingstrategieën.
       je kent de te maken keuzes inzake product- en merkenbeleid.
       je ervaart hoe het prijs-, distributie- en communicatiebeleid wordt opgebouwd.


 
Program
Hoe een aantrekkelijk profiel creëren als organisatie? Wat leer je in deze opleiding? 


Overzicht van de belangrijkste social networks: Twitter, LinkedIn, Facebook, Google Plus en Youtube.
Jezelf als organisatie profileren op deze kanalen.
Nieuwe talenten vinden via social media.
Interesse wekken bij potentiële klanten, medewerkers en markten.
Je klantengroep exponentieel uitbreiden en nieuwe business zoeken op (pro)actieve wijze.
Een levendig social media netwerk onderhouden onder al je medewerkers.
Maak verbindingen en versterk continue betrokkenheid op je organisatie.
Ontdek wat de valkuilen zijn en hoe je deze kan vermijden.


 
Program
Een goed verhaal is structuur in het ontwerp en emotie in de overdracht.  

 
Program
Met inspireren ga je voor resultaat op lange termijn
Activiteit
Verhalen kunnen hun eigen leven leiden, zeker online. Op welke manier creëer je impactvolle verhalen die jouw zaak vooruit helpen? Verhalen vertellen… het is zo oud als het mens-zijn zelve. We kennen allemaal geboren verhalenvertellers. We hangen aan hun lippen wanneer ze pakkende verhalen brengen, gevoelens losmaken en ons meenemen op een weg vol mogelijkheden en inspiratie.

Mensen die professioneel verhalen 'moeten' vertellen voelen zich vandaag soms belemmerd door het online gebeuren, de technologische drempel enz. Het medium is veranderd; van flip-chart en persoonlijke impact naar technologische tools in virtuele meetings. Gelukkig zijn de principes van Ssorytelling zijn dezelfde gebleven.

Hoe breng je online verhalen waarvan mensen écht zeggen: "Wow! Daar wil ik méér van!"

Deze training is bedoeld voor mensen die online verhalen ‘moeten’ vertellen: communicatieverantwoordelijken, marketers, verkopers, ondernemers, … en eigenlijk ook HR-verantwoordelijken, opleidingsverantwoordelijken, copywriters, trainers, coaches en consultants.

In deze tweedaagse 'Online Storytelling' training leer je:


Een ‘hypnotische’ verhalenstructuur opbouwen.
Symboliek en archetypes in te zetten als herkenningspunten.
Subliminale verteltechnieken hanteren (foreshadowing, suggesties, …)
Emotionele triggers in te bouwen.
Humor en laterale sprongen in te zetten om de aandacht vast te houden.
Jouw verhaal of verhalen authentiek online laten leven.
Hoe je technologie als een ondersteuning kan inzetten (in plaats van een belemmering).


De trainers; Stephan Vanhaverbeke, Koen Callaerts en Hans Demeyer zijn professionele storytellers die sinds de jaren ’90 ondernemers, professionals en coaches opleiden en begeleiden om inspirerende verhalen te vertellen. Ze putten uit een schatkist vol verhalen en verteltechnieken die ze aanvullen met technieken uit NLP, conversationele hypnose, marketing enz.

Deze training wordt simultaan ‘live’ en ‘online’ gegeven. De ‘live’ training kan bij ons in de meest veilige omstandigheden plaatsvinden. Een moderator zorgt ervoor dat je als online deelnemer ook volop participeert.

 
Activiteit
We kennen allemaal de kracht van beeldvorming. Leer mensen inspireren met visual storytelling technieken! Waarom deze opleiding? 

De informatie die je wil geven is even sterk als de manier waarop je ze brengt. In een tijdsgeest van afnemend concentratievermogen en toenemende informatie input, is het cruciaal om je informatie te visualiseren op een duidelijke en effectieve manier. De opleiding visual story telling leert je een methode om je communicatie op een gerichte manier visueel te ondersteunen.

Na deze opleiding ben je in staat om:


Informatie zo te verpakken dat mensen ze makkelijk visueel kunnen verwerken.
Gebruik te maken van symboliek en semiotiek.
Technieken voor data-visualisatie toe te passen.
De beste visuele ondersteuning te kiezen in functie van het effect dat je wil bereiken.


Wat leer je in deze opleiding?

Wat is uw boodschap?


Wat zijn de verschillende lagen in uw boodschap.


Waarom is visualisatie zo belangrijk?


Hoe onthouden en capteren onze hersenen?
Op welke manier reageren onze hersenen op beelden?


Hoe ga je de boodschap overbrengen?


Informatie en data design, vroeger en nu.
Basis principes van grafisch, informatie en layout design.
Wat wel en wat niet tonen.
Hoe de beelden organiseren zodat je een storyline opbouwt.
Gebruik maken van symboliek en semiotiek.


Tools


Basis visuele voorstellingen van gegevens en informatie
Geavanceerde visuele voorstellingen
Infographics
Presentaties (Powerpoint)
Video


Blended learning

Vanaf het moment waarop je inschrijft krijg je toegang tot de volgende resources:


de handout in PDF formaat;
online training video's;
handige templates.


Dankzij deze online resources kan je meteen van start gaan met de opleiding. Je leert op eigen tempo en wordt daarin ondersteund door onze trainer(s).

In het geval er geen 'live' training kan georganiseerd worden op de ingeplande datum kan die vervangen worden door één of meerdere online trainingsessies. Deze trainingsessies zijn vooral gefocust op interactie en het leren inzetten van de technieken in de praktijk.

 
Activiteit
Met NLP overtuig je mensen, communiceer je beter en ontwikkel je hefbomen om je doelen sneller te bereiken. Met Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP) leer je op een nieuwe manier naar de wereld om je heen kijken. Je krijgt beter zicht én grip op wat er bij jezelf en anderen gebeurt en maakt zo je eigen communicatie en leiderschap effectiever. In onze NLP opleidingen leggen we zeer veel nadruk op directe toepassingen van NLP technieken op die situaties waar je als deelnemer zelf mee te maken krijgt.

Na deze opleiding ben je in staat om:


cognitieve patronen en voorkeuren waar te nemen a.d.h.v. verbale en non-verbale signalen
percepties en mentale modellen te appreciëren en beïnvloeden
krachtige mentale en emotionele 'states' op te roepen, te sturen en te verankeren
effectiever doelstellingen te formuleren en te bereiken
beperkende overtuigingen te herkaderen
denkfouten te herkennen en om te buigen
interpersoonlijke grenzen op te bouwen en te handhaven
dilemma's op te lossen
diverse NLP technieken in te zetten als instrument voor coaching en verandering


Programma

De NLP Practitioner Flex opleiding bestaat uit 16 halve-dag sessies. Deze sessies worden flexibel ingepland als halve dagen, avonden en/of volle dagen. De planning gebeurt flexibel, in onderlinge afstemming tussen deelnemers en trainers.

Module 1 : Bewustzijn van zelf en anderen


Ontdek met NLP hoe mensen denken.
Leer cognitieve patronen en voorkeuren kalibreren aan de hand van verbale en non-verbale signalen.
Leer technieken om op deze voorkeuren af te stemmen en rapport op te bouwen.
Verbeter de kwaliteit van je perceptie.
Ontdek bijzonder werkzame en vermogende uitgangspunten voor communicatie, besluitvorming, doelstellingen en interacties met andere mensen.
Integreer je vermogens om te denken, te voelen en te handelen.
Zorg voor alignering op alle logische niveaus: omgeving, gedrag, competenties, waarden, overtuigingen, identiteit en zingeving.


Module 2 : Emotionele intelligentie 


Leer je inleven in diverse perceptuele posities.
Neem bewust mentale en emotionele afstand van moeilijke of traumatische ervaringen.
Ontdek de kracht van mentale, emotionele '' en leer hoe je die kan beïnvloeden.
Ontwikkel zelf krachtige mentale en emotionele '' voor , présence en charisma.
Bouw emotionele triggers in aan de hand van ankeren en andere conditioneringstechnieken.
Verbind en verdiep en integrereer die door middel van S.C.O.R.E. gespreks- en coachingtechieken.
Leer doelstellingen en gewenste uitkomsten goed te formuleren.
Stimuleer intrensieke motivatie en geef richting hieraan bij jezelf en anderen.
Roep gericht 'resource states' op om belemmeringen te overstijgen en gewenste uitkomsten te realiseren.


Module 3 : Taal en denkstrategieën


Ontdek de (onbewuste) dieptestructuur in taal.
Leer cogntieve fouten te onderscheppen door middel van het neurolinguïstische Meta Model.
Kader en herkader beperkende uitspraken.
Leer te eerste stappen om succespatronen te modelleren.
Maak gebruik van succesvolle strategiën voor leren en veranderen zoals de Disney Strategie.


Module 4 : Leiderschap, integriteit, conflicten en dilemma's


Cultiveer gezonde interpersoonlijke grenzen.
Cultiveer een authentieke, hoge integriteit.
Leer geweldloos communcieren.
Leer bij conflicten coachen en bemiddelen.
Ga effectiever om met eigen conflictsituaties.
Leer mensen die worstelen met dilemma's (interne conflicten) te coachen.
Coach a.d.h.v. tijdslijnen.


Module 5 : Integratie en Certificatie


Integreer je nieuw verworven NLP inzichten en technieken en leer ze toepassen in velerlij situaties.
Je krijgt feedback over je eigen NLP skills.
Na een succesvolle demonstratie ontvang je jouw NLP Practitioner certificaat!


Blended learning

Vanaf het moment waarop je inschrijft krijg je toegang tot de volgende resources:


de syllabus in e-book formaat;
online training video's en demo's;
een online bibliotheek met uitgewerkte oefeningen en NLP procedures;
één individuele coaching-sessie, af te spreken met één van de trainers / coaches.


Dankzij deze online resources kan je meteen van start gaan met jouw NLP Practitioner opleiding. Je leert op eigen tempo en wordt daarin ondersteund door onze NLP trainers. De 'live' trainingsessies zijn vooral gefocust op interactie en het leren inzetten van de NLP technieken in de praktijk.

Planning

De planning van de trainingsessies gebeurt in onderling overleg zodat het optimaal past in de agenda's van de deelnemers. Daarom wordt het aantal plaatsen beperkt.

De volgende groepen starten op onderstaande data.